Consultor de Atendimento

Estamos com uma vaga de Consultor de Atendimento para nosso departamento do Marketing!nConsultor de Atendimento – Vila OlímpianSobre a vaga:n?? Salário: R$ 2.123,00 n?? Benefícios: VR Multi (R$ 35,00), VT, Convênio Médico e Odontológico sem coparticipação, Credenciamento com o SESC, desconto na Universidade Cruzeiro do Sul e TotalPass.nE após 30 dias da data de admissão e em parceria com a VR disponibilizamos:n* Orientação Nutricional ??;n* Telemedicina 24h ????;n* Desconto em farmácia online ??;n* Acompanhamento Psicológico ??.nn?? Escala: Segunda a quinta 08h00 ás 18h00 e sexta-feira das 08h00 ás 17h00. nnPrincipais responsabilidades:nRealizar o atendimento aos clientes pelo whatsapp da empresa, com respostas ágeis, cordiais e alinhadas ao padrão de comunicação da marca; nEsclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, pedidos e demais informações da empresa;nIdentificar e solucionar problemas e reclamações, acompanhamento de cada caso, até a resolução e acionando as áreas responsáveis quando necessário;nRegistrar os atendimentos e manter o histórico das conversas organizado;nParticipar do treinamento de atendimento oferecido pela empresa e seguir os procedimentos e padrões definidos.