Coordenador(a) de Tecnologia da Informação

Você é apaixonado(a) por tecnologia, liderança e inovação? Tem experiência em infraestrutura, redes e gestão de equipes e quer atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a excelência da operação hoteleira?nEntão, essa oportunidade pode ser para você!nBuscamos Coordenador(a) de Tecnologia da Informação para liderar e assegurar a disponibilidade, segurança, continuidade e evolução da infraestrutura e dos serviços de TI.nO profissional será responsável por garantir um suporte eficiente aos usuários e às operações hoteleiras, além de atuar na gestão de sistemas, redes, equipamentos, fornecedores, projetos e equipe de TI.nPrincipais responsabilidades:nLiderar o atendimento e suporte técnico aos clientes internos;nSupervisionar a infraestrutura tecnológica, redes, servidores, Wi-Fi e equipamentos;nGarantir a disponibilidade e continuidade dos serviços de TI;nAtuar na sustentação dos principais sistemas utilizados na operação hoteleira, como PMS, PDV/POS, fechaduras eletrônicas, telefonia IP/PABX e IPTV;nGerenciar chamados, incidentes e problemas, realizando análise de causa raiz e ações preventivas;nPlanejar e acompanhar a infraestrutura de TI para eventos, reuniões e convenções;nAtuar na segurança da informação e proteção dos dados, em conformidade com a LGPD;nGerenciar fornecedores, contratos e prestadores de serviços de TI;nPlanejar e acompanhar projetos de tecnologia e iniciativas de melhoria contínua;nLiderar, desenvolver e acompanhar a equipe de TI;nParticipar da gestão do orçamento da área e buscar oportunidades de otimização de recursos;nGarantir o cumprimento das políticas, procedimentos e diretrizes corporativas.nFormação:nEnsino Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.nExperiência:nMais de 4 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação;nExperiência com liderança ou gestão de equipes de TI;nExperiência com infraestrutura, redes e suporte técnico;nVivência com sistemas utilizados na operação hoteleira será considerada um diferencial.n Conhecimentos técnicosnInglês básico;nWindows 10 e 11;nGoogle Workspace;nHardware e manutenção de equipamentos;nRedes de computadores;nInfraestrutura de TI;nSegurança da informação;nGestão de fornecedores e contratos;nGestão de chamados, incidentes e problemas;nGestão de projetos de tecnologia;nConhecimento em sistemas hoteleiros PMS/POS – TOTVS será um diferencial;nConhecimento em telefonia IP/PABX, IPTV e outras soluções tecnológicas hoteleiras será um diferencial.nCompetências que fazem a diferençanVisão sistêmica;nOrientação para resultados;nCapacidade de análise e tomada de decisão;nInfluência e capacidade de negociação;nPlanejamento e organização;nLiderança e desenvolvimento de pessoas;nComunicação clara e assertiva;nProatividade e atitude resolutiva;nSenso de urgência e capacidade de priorização;nFoco no cliente interno e externo;nFlexibilidade e adaptabilidade.